El Concepto de hogar inteligente todavía no está establecido en la mente de todas las personas o muchas veces lo esta de manera equivocada. Se suele creer que una vivienda inteligente se trata de una heladera que hace el pedido al supermercado, de un despertador que lo levanta más temprano si hay tránsito o de una cafetera y tostadora que le preparan el desayuno antes de despertar. La integración de los servicios puede llegar a este nivel, pero la base del sistema domótico no radica principalmente en estos beneficios.

Confort El hogar domotizado puede disponer de toda la automatización necesaria para conseguir despreocuparse de tareas como la gestión de servicios: iluminación, climatización, seguridad, riego y entretenimiento, lo que lleva consigo una optimización de recursos energéticos y económicos, así como un incremento en el tiempo libre de los usuarios.

Accesibilidad El control de todo el hogar desde un teléfono móvil o desde internet permite realizar cualquier modificación o ajuste sobre el sistema sin la necesidad de desplazarse a él. En cualquier momento se puede consultar el estado de cualquier parámetro, confirmar la activación de la alarma o variar los horarios o temperaturas de la climatización del hogar.

Seguridad Integración de sistemas de detección de incendio e intrusos. Interacción con otros sistemas integrados. Aviso y acceso de propietarios a través de internet y/o telefónicamente.